▲美团黑钻会员用户页面
“全新会员体系区别于原有的‘神会员’等会员体系,旨在为用户提供更丰富的权益和更优质的服务体验”,美团会员项目负责人表示,“大家用得越多,等级越高,权益越棒,省得也越多。”
▲全新美团会员权益
连接用户和商户:用得越多省得越多 商家也将同步受益
据悉,3月26日起就已经有部分用户陆续升级了全新“美团会员”,用户消费体验和商家参与积极性都有显著提升。“今天打开美团App后发现自己成了'黑金会员',可以用2.99元的价格购买‘神券包’,还能领取很多生活权益,挺有惊喜的。我看了下‘黑钻会员’的权益,19.9元就能够买到每月99张‘神券’的年卡,希望能尽快升级。”上海的消费者王女士说。
“用户用得越多,就将获得越多确定性的权益,而且覆盖生活全场景,越用越省钱。”美团会员项目负责人表示,“美团会员‘白盒化’的人群运营策略,使得商家可以精准定位和运营目标用户,获得更高价值用户,还可通过与自身会员体系做联合会员等玩法,提升订单量级和用户粘性。”
3月31日,美团App为本次“美团会员”全新升级提供了全方位的流量支持。业内人士表示,全新升级的“美团会员”串联了旗下业务,打通线上线下的全生活场景服务,未来会成为生活方式的“超级接口”,有望进一步提升用户粘性,本地商家也将从中获益。
原“神会员”回归“神券”:“美团会员”成极具规模的用户运营场域
对于全新“美团会员”的上线,北京的消费者张女士也有一些疑问:“打开美团App的时候发现之前的‘神会员’变成了‘神券’,这个全新的‘美团会员’又跟之前的‘神会员’是什么关系?”返回搜狐,查看更多